省级首批名单公布!张店区入选!

11月8日，

山东省人力资源和社会保障厅

印发《关于公布山东省

“就业环境友好型城市”建设名单的通知》，

公布首批22个“就业环境友好型城市”，

张店区成功入选。

热烈祝贺

来看看，张店区近年来

在就业环境方面做的工作吧！

近年来，张店区人社局运用系统思维，积极推进效率变革、效能提升、手段创新，构建“事情有人干、问题有人管、到位不缺位”的服务体系，推动基本服务向高品质服务转变，提高服务供给质量，做到“政策精准到人、诉求解决到人、帮扶措施到人”，不断延伸服务链条，打通服务群众的最后一公里。

一、创新网格化管理服务模式，构建重点突出、覆盖全域的服务网络 创新开展“人社进社区”工作。

发挥牵头抓总作用，依托镇办人社所和城乡公益性岗，共同搭建“人社+镇办+社区（村居）+网格（公益岗）”四级网格框架，优选87名人社干部担任“联动员”沉入全区147个社区（村居），“起底式”摸排掌握企业群众的个性化需求，按照分流-督办-回访-问效的闭环流程，精准提供政策宣传宣讲、岗位供需匹配、重点群体帮扶、劳动用工维权、争议纠纷化解等服务事项。截至目前，到企业开展政策讲解、用工调研、人才自主评价等100余次；在社区组织“周五便民服务日”活动6场，参会企业60余家次，提供岗位1000余个，帮助群众处理就失业登记、社保缴费、工伤认定等问题150余个，服务群众1200余人。

紧盯重点企业，靶向提供就业人才专项服务。搭建区、镇办两级框架，纳入全市创新创业主体服务网络，针对辖区内9家创新创业主体企业建起3支服务队，选定业务骨干担任“专管员”“网格员”，开展覆盖人才政策解读、招才引智活动邀请对接、人才需求梳理摸排和岗位推介帮办等事项的包保服务，集中走访93次，收集化解企业问题和需求19条，推送高校毕业生简历400余份，为9家企业引进大专及以上学历毕业生216人。

推出激励措施，调动全民参与积极性。依托“鲁班用工”实施积分兑换办法，一积分等值兑换一分钱，可以在鲁班用工自动售货机中抵扣物品金额，调动公益岗、网格员、楼栋长积极参与、从事人社政策宣传、就业信息采集、违法用工举报、争议纠纷调处等工作的积极性，营造人社服务全民参与的新局面。

二、规范建设线上线下两个市场，推动服务向多元化供给转变打造线上零工平台。

通过“人社进社区”宣传推广“鲁班用工”，全区注册用户2.9万个，求职登记8000余条，岗位信息2500余个，与在社区（网格）摸排的就业供需信息一并纳入“鲁班用工”平台数据库，为企业群众搭建“指上”办事桥梁，系统自动进行人岗匹配，智能分析主动推送，变线下“找活去”为线上“等活来”。开展“云招聘”等线上直播带岗386场，服务企业1.3万余家次，提供岗位需求18万余个次。运用零工数据库和线上交易模式，大力发展建筑行业电子劳动合同，全区签订电子劳动合同6.78万份，覆盖所有在建工程项目，促进务工人员就业近7万人次。

规范建设线下劳动力市场。变“零散式”为“一站式”，分类打包工程类、装卸类、家政类等用工信息供务工人员选择，完善技能提升、生活配套等服务功能，增设免费理发、积分兑换等服务项目，以服务换管理吸引周边近万名外来务工人员，打造集务工交易、公寓、餐饮、便民服务四大功能区为一体的务工“新家园”。

三、优化资源配置，强化协同联动，推动服务向便捷化转变优化智慧大厅。

配备智能机器人，提供引导、咨询服务，使服务对象快速掌握“怎么办”“去哪办”；打造24小时自助服务区，6台就业社保自助终端机、16台自助电脑，实现服务对象自主办理就业登记、增减员、打印社保缴费单据以及查询缴费情况等业务。

推行“业务下沉”。新增技能提升补贴申领、就业创业培训报名等镇、街道办理业务12项，基层可办理事项增加至73项；在商圈、银行等人流量大的位置设置自助服务机，便于群众捎带办；拟依托公益性岗位，在湖田、房镇、科技工业园、青年创业园等区域设置“就业驿站”，征集招聘和求职信息，贴近满足企业群众的就业需求。

开展政银、政商合作。利用张店农商银行网点多，贴近城郊、乡村等偏远区域的优势，推动“社银一体化”改革，在银行大厅设置人社查询服务自助机、就业创业政策宣传栏，大屏幕滚动播放人社政策大讲堂，让服务走入群众生活；发挥商超人流量大的优势开展“政商合作”，在万达商场举办“百日冲刺促就业”“金秋招聘月”活动，参会企业100余家，常态化展示就业创业政策，营造大众就业创业氛围。

四、推出智慧办理新举措，推动服务向人性化转变“政策找人”。

自主开发数据比对审核系统，取代人工核验，精准锁定施政对象，真正“零延误”发放生活补贴和购房补贴近4.4万人次、1.19亿元，发放亲情引才补贴1280余万元。为415余家小微企业和个体工商户申请创业补贴和岗位开发补贴430万元；发放创业担保贷款726笔2.2亿元，贴息1311.85万元，带动就业2482人。

“视频帮办”。配强专业人员，配置专用场所和专业设备，专门开展视频帮办，以视频通话方式在线提供公共就业、社会保险、劳动关系等88项高频业务服务。同时，利用“人社进社区”和社银一体化服务网点，推广开展视频帮办服务。截至目前，累计连线服务6028人次，办理业务5852笔，业务完成量占全市33.5%。有效缓解了业务大厅服务压力，大厅现场日均叫号数减少40个左右，现场业务办理量下降近10%。

下一步，张店区将继续落实就业优先战略，加大改革创新力度，以更加务实的作风健全公共就业服务体系，在高品质民生建设中彰显担当，贡献力量。